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达美航空公司(英语:Delta Air Lines,NYSE:DAL)是一家总部设于美国的大型航空公司,公司总部位于美国佐治亚州亚特兰大,其在全球五大洲 57 个国家拥有超过 247 个航点。达美航空及其附属公司,拥有超过 80,000 名员工,经营超过每天 4,000 次航班。达美航空是天合联盟的创始成员之一,2000年6月22日,达美航空与法国航空、墨西哥国际航空及大韩航空,共同成立了天合联盟。飞航全球——Delta将顾客送抵世界各地,并追求革新,积极进取,正派经营,成为市场上成功的竞争者,致力提供顾客的服务并因而获得利润。Delta以前瞻性的眼光,开拓新航线与新联航伙伴,以扩展业务。企业宣传片,航空公司——Delta只经营本公司在行、居领导地位的行业,即空中运输及其他相关服务。Delta相信,空中运输将朝全球化发展,因此Delta将时间、精神与资金投注于建立的地位。的选择——Delta是顾客、投资人及达美员工的选择。对于经常旅行的顾客,不论是出差或旅行,从订位开始一直到提领行李,Delta提供有价值也上乘的旅行经验。对于空中货物托运的客户,Delta提供服务与价值保证。对于股东,Delta为他们赚取稳定、优渥的财务利润。对于达美的员工,Delta提供富于挑战性、报酬高、以结果为导向的工作,在本公司的环境下,他们的贡献将受到尊重与重视。Delta的挑战在于实现理念,并恢复获利的状况。Delta从区域性的运输公司发展为世界性的航空公司,经历性的重大改变,因此,当Delta在各个不同的市场里和新顾客做生意时,必须以达观的眼光看待Delta自己。在世界各地,Delta面对不断创新的竞争者和联航公司;在提供优良、高价值服务的同时,也遭受必须控制成本的强大压力。即使Delta既有的经营方式在以往成效不错,也不能保证未来可以永远沿用下去。
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