武汉疫情背后，商业展现的三大变化！

随着武汉疫情的爆发，已经持续十多天了，在这段时间里，发生的一系列事件，昭示着我们的社会正在发生微妙变化。
　　而在这些变化的背后，彰显的是商业逻辑彻底的改变！
　　在未来，我们如何引爆一个品牌？如何来引发抢购潮？这次疫情都给出了答案。很多人却还没看懂其中的微妙，今天就给大家分享一下：
　

第一：全民目击——全民监督——全民参与
　　现如今，所有的互动方式都变了，大家不再只想作为旁观者，而是成为了参与者。
　　首先，这次武汉火神山医院的建设，是在网民的亲眼目睹之下完成的，据说有4000万人通过直播去做“监工”，广大网友通过直播镜头即时“监督”医院的建设进度，成了“云监工”。

而且视频还传到了国外，让国外网友感叹：中国人用7天就可以建一个医院，若不是亲眼目睹，都不敢相信这是真的，据说上帝用7天创造了世界，那中国人不就是上帝吗？
　　其次，央视到武汉红十字会仓库直播，有近2000多万网友现场观看，但是直播才不久，就发现了些小情况，而且央视记者和摄影师还被红十字会派来的保安赶了出去，直播不得不被迫中断……

于是各路网民被彻底激怒了，结果这些捐赠物资的去向被网友一路追踪，口罩去向被扒了个底朝天，结果是一地鸡毛……
　　除此之外，这场疫情中，很多高危人群被一路追踪，然后实施隔离监管等等……
　　以上几个事件都说明一个趋势：社会的监督机制发生了重大变化，在视频直播时代，监管不再是依赖某个部门，而是全民共同监督。
　　全民目击，全民监督的时代已经到来！

　　这一点反应在商业上就是：商业广告已经从“图文时代”升级到了“直播时代”！
　　在之前的图文时代，商品的形象往往靠的是商家的P图能力，尤其是电商和微商等平台，我们所看到的商品，往往都是被美化过的，所以我们买的很多商品都和图文展示的不符。而视频的加入，稍微缓解了这个尴尬的现象。
　　但是在今天的直播时代，我们可以全方位的/实时的看到产品的最真实面目，任何美化都是苍白的，这是根本的区别！
　　随着5G时代的来临和多媒体的发展，一切都变得可视化、直观化，未来我们每个人必须有足够的勇气直面你的消费者。

除此之外，图文时代消费者需要看评论，需要问客服，而直播时代则是直接互动，是全民共同参与的公共活动，随时提出的各种质疑，商家必须实时解答，只要是问题就无法回避。
　　之前拍摄节目内容，可以在内容出来之后再剪辑，而且可以有很多行政干预，但是现在节目很多都是现场直播了，就像这次央视的直播，为什么红十字会打断？显然是想掩盖问题，但是直播是无法掩盖问题的，只能让问题暴露的更快！
　　因此，未来的商品和内容必须做到货真价实，必须经得起考验！
　　这次武汉的疫情救灾，90后网红辛有志为何可以捐1.5亿现金？而很多明星才只能捐几十万？因为他就是做直播的，直播卖货太容易了！
　　为什么李佳琦/薇亚可以赚那么多钱，因为她们也都是靠直播卖货，刚过去不久的的双11，开场仅1小时03分，直播引导的成交额超去年双11全天，这就是直播的力量。

未来的商业，不直播，无买卖！
　　所有的商业活动，一定是全民目击，全民参与！

　　第二：超级传播者——超级消费者
　　在当下，品牌的传播逻辑改变了，引爆一个品牌的方式也彻底变了。
　　先来看一下这次疫情的关键词：超级传播者。所谓“超级传播者”，世界卫生组织给其下的定义是：那些把病毒传染给十人以上的人。
　　比如非典期间，广东一男子染病50天，先后传染130余人，包括18位亲属及几十名医务人员。
　　这次疫情爆发之初，钟南山院士就曾提醒社会，一定要谨防“超级传播者”，说明本次疫情的扩散，不再取决于多少个感染个体，而是取决于有多少个强势个体！
　　这个逻辑在商业方面同样适用，未来一个品牌的口碑传播，不再取决于你有多少消费者，而是取决于你有多少个“超级消费者”。
　　所谓“超级消费者”，就是那些能够带来深度二次传播的人，一个人可以带来10个以上客户，并且能帮你在小范围人群中树立品牌形象，就像群里面的kol，这类人群是重要的发展对象。
　　互联网时代，一个品牌要想发扬光大，其实也很简单，你只要找到100个“超级消费者”就够了。
　　每个“超级消费者”可以给你带来10个以上的忠诚客户，这就是1000个忠实客户，这1000个人就可以帮你实现裂变效应。
　　今天动辄几千万粉丝的网红达人并不鲜见，尤其像很多短视频网红，但是这些人往往只是看起来热闹，真正起到意见领袖的人却屈指可数。
　　我们要想迅速的推动品牌建设，必须得密切关注“超级传播者定律”：
　　1个超级消费者>100个普通消费者>10000个围观者>1000000个路人甲 。
　　也可以这样理解：
　　1个有实力又爱你的人>100个爱你的人>10000个喜欢你的人>1000000个认识你的人。
　　记住，只要找到100个“超级消费者”，并且圈住他们，就可以有事半功倍、基业长青的效果。

　　第三：如何制造一波波的抢购狂潮？
　　有了第一步的互动，和第二步的品牌，那么该如何引发抢购狂潮？
　　此次疫情10多天以来，就先后掀起了四股抢购狂潮：
　　第一次是抢口罩，第二次是抢粮食，第三次是抢双黄连口服液，第四次是抢消毒液。
　　大家要记住一句话：消费者永远都是不理性的，都是盲目的，千万不要把消费者当成聪明又理性的群体。
　　当然，如果我们单独去分析每一个消费者，都是理性且聪明的，但是他们只要聚集在一起，一定会变的盲目又不理性。
　　大众其实从来就没有真正渴求过真相，而是追求一种能让自己沉溺的各种幻想，那些让大众感到平平淡淡的“现实”，大家会一直充耳不闻。相反，那些能让大众产生美好幻想的传奇，却可以让大众疯狂和着迷。

那么，未来商业的核心竞争是什么呢？
　　现今的信息传播高度发达，从表面上看，每个人都能随时随地获取各种信息。而实际上，越是在这样一个似乎什么都能看见的时代，我们越什么都看不见。

　　因为我们看到的，都是别人想让我们看到的。在信息的洪流中，在各种焦虑的情绪中，人们看到的都是各种假象和妄想。在这朗朗乾坤，昭昭日月的时代，我们都成了睁着眼睛的盲人。
　　一语道破：未来的一切商业竞争，都是抢占“大众心智”竞争。
　　谁占领了认知的制高点，谁能讲出让人都沉醉的故事，谁就能成为金字塔最顶尖的人。
　　综上所述：越是在关键时刻，越能窥见人心。而一切商业的秘诀，都在人心/人性里。
　　以上三点，既是如今商业的三大变化，也是打造一个品牌的三个步骤。与此同时，我们更应该对未来充满无比的信心！随着疫情的散去，必然会引发一次巨大的商业变革，需求也会爆发式增长。
　　一切希望都在拐点，现在这个拐点正在来临！